Vous aimez : Être autonome dans la gestion de vos dossiers de votre portefeuille de clients espagnol et portugais en GMS et RHF de l’expédition de la commande jusqu’au paiement Travailler en collaboration avec les équipes commerciales terrains mais également en binôme sur l'ADV Apporter votre rigueur dans le suivi commercial et administratif des commandes et accords commerciaux en veillant à leur bonne exécution dans le respect des réglementations internationales Garantir la satisfaction de vos clients en prenant en compte tous les paramètres inhérents : stocks, ruptures, offres promotionnelles, tarifs, prévisions de vente, … Gérer ou suivre des dossiers de réclamation, litige et/ou recouvrement. Titulaire d'une formation d'un niveau BAC 2/3 en commerce international Expérimenté-e sur un poste similaire en ADV, Capable d’échanger couramment en Espagnol au quotidien (oral et écrit) En capacité de travailler quotidiennement sur un ERP et Excel et vous approprier rapidement les outils métiers Une personne rigoureuse, organisée et méthodique Réactif-ve et en capacité de gérer les priorités dans un contexte de forte activité Doté-e d'un bon relationnel avec les clients mais aussi les collègues et savez faire preuve d' adaptabilité Et si c’était vous ? Si vous êtes prêt-e à relever le défi et à rejoindre l’équipe de Paméla qui place la rigueur et l’entraide au cœur de son fonctionnement, faites-nous parvenir votre candidature.
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