Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

En quelques mots...

Au sein de l'agence France Travail de Metz Sébastopol, le ou la volontaire aura pour mission d'accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et de participer à des activités favorisant le lien social




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Accompagner l'usager dans l'utilisation des outils numériques

Appuyer l'usager dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et des ses partenaires



Actions

Le ou la volontaire:

Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires :

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;

- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques:

- facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc…


Votre environnement



Formations obligatoires

Vous bénéficiez de 3 modules de formation obligatoire à réaliser dans les 3 premiers mois de votre engagement pour vous accompagner dans vos missions.




L'organisme d'accueil, informations pratiques



FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »




Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL GRAND EST
2 Rue de la Filature 54150 Val de Briey




Mon contact

Potin Cyril
Directeur



Annonce n°M250011926