Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Assurances pour le secteur d’Épinal.
Intégré(e) à une équipe de 8 personnes, vous contribuerez activement au développement commercial à distance en utilisant divers canaux de communication : appels entrants et sortants, courriels, et outils digitaux. Votre mission principale sera d’accompagner clients et prospects dans l’analyse de leurs besoins afin de leur proposer des solutions d’assurance personnalisées.
Vos principales responsabilités :
* Mener des campagnes d’appels ciblés pour conseiller une clientèle de particuliers et promouvoir des offres adaptées.
* Traiter efficacement les demandes via différents canaux (téléphone, e-mail, plateforme web) en garantissant un service client de qualité.
* Mettre à jour et enrichir les dossiers clients en conformité avec les procédures internes et les exigences réglementaires.
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