KAB Recrutement accompagne les professionnels du smart building dans leur recherche de Talents et les Talents, dans leur recherche d'évolution de carrière.
Nous intervenons pour des PME et des groupes, qu'ils soient Intégrateurs, Fabricants, Éditeurs, Distributeurs, Maitre d'ouvrage, etc.
Alors, si vous êtes-vous prêt à relever un nouveau challenge, contactez-nous. Notre partenaire est une PME de passionnés, spécialisée dans la vente et la distribution de matériel et de solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d'énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel. Expertise et qualité de service sont des marqueurs forts qui assurent la réussite et la réputation de l'entreprise.
Dans ce rôle d'Ingénieur support applicatif H/F, vous contribuez au développement et à l'amélioration des solutions applicatives liées aux technologies vendues par l'entreprise, en apportant agilité, curiosité et capacité à créer de la valeur pour les clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
1 - Amélioration et développement d'applications :
- Optimiser les produits existants (ex. application de monitoring énergétique).
- Concevoir de nouveaux outils ou mini-programmes pour faciliter l'intégration des produits et accélérer les processus.
- Participer à la réflexion sur les besoins clients et proposer des solutions innovantes.
2 - Création de contenus techniques et support
- Réaliser des tutoriels (vidéos YouTube, guides) pour faciliter l'utilisation des produits.
- Produire des contenus pour webinaires et formations destinés aux clients.
- Contribuer à la documentation technique et aux supports marketing orientés usage.
3 - Veille et innovation
- Explorer les technologies ouvertes et tendances du marché GTB (Gestion Technique du Bâtiment).
- Identifier des opportunités pour enrichir l'offre (plugins, packs complémentaires, intégrations).
4 - Collaboration et transversalité
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe support et le responsable support.
- Participer à des projets mêlant technique et marketing pour différencier l'entreprise de ses concurrents.
- Être force de proposition dans les discussions stratégiques sur les produits.
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