APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.
Le poste est basé au sein de l’agence de La Chapelle sur Erdre, au sein d’une structure bienveillante et en croissance régulière. Dans le cadre d’un congé maternité nous recherchons un/une Responsable de secteur H/F:
Votre rôle ?
En appui au responsable d'agence, prendre en charge la gestion des intervenant(e)s à domicile et assurerle suivi Qualité de l’agence, notamment :
● Gérer et optimiser les plannings
● Effectuer des évaluations clients / plan d’aides
● Faire le suivi de la satisfaction des clients et intervenant(e)s,
● Participer au recrutement et assurer l'intégration des salarié(e)s,
● Participer au développement commercial de l’agence
● Assurer le Suivi Qualité et la préparation des Audits
● Assurer la gestion des plans APA des bénéficiaires
Poste basé à La Chapelle sur Erdre, à pourvoir dès que possible
Contrat: CDD 10 mois minimum, possibilité de CDI à suivre
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