L'Hôtel Renaissance Aix-En-Provence, recrute un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)
Vous rejoignez notre équipe Housekeeping dans l'optique de concourir à l'éveil des sens des hôtes, de leur offrir un service mémorable, de vivre l'expérience Renaissance, de participer à la vie et l'histoire de l'établissement.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Dans le cadre de vos fonctions d'Assistant(e) gouvernante(e) Générale vous participez à la coordination du service Housekeeping. Vos principales missions seront : Former l' équipe de gouvernant(e)s, femmes/valets de chambre, lingère, équipiers Organiser, contrôler et superviser le travail de l'équipe tout en étant capable d'intervenir à chaque étape du service dans l'optique de garantir une propreté et un service impeccable pour nos hôtes. Vérifier l'état des stocks et participer aux commandes Superviser le travail de l'ensemble des prestataires externes. Gestion des plannings Participation aux réunions Gestion des objets oubliés Assurer la communication entre les services (réception, maintenance)Selon les besoins du service vous pouvez être amené à aider les équipes et à travailler sur d'autres missions.
PROFIL RECHERCHÉ Sens des responsabilités, du service client et de la perfection. Gestion d'une équipe / qualités managériales, implication et exigence Flexibilité, bienveillance et discrétion Être proactif et réactif : Prise d'initiative et de décisionVous parlez un anglais opérationnel (échanges avec les clients).
Experience: Expérience exigée
Chez Renaissance Aix-en-Provence,
Nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable.
Les découvertes sont pour nous l'essence de notre philosophie. Nous oeuvrons à l'éveil des sens de nos hôtes au travers d'expériences uniques ancrées dans la culture locale.
Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une ...
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