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Responsable d'unité et d'activité f/h

Lyon
CDI
Avem
De 40 000 € à 50 000 € par an
Publiée le 20 décembre
Description de l'offre

Rattaché(e) à Olivier, Business Owner, vous intégrerez l'équipe "AGILE et outils" de l'Univers des commerçants au sein d'AVEM. Vous aurez pour mission de manager 6 collaborateurs (3 Epic Owners et 3 Experts outils) tout en les accompagnant dans l'amélioration de leurs pratiques. 1) Manager les Epic Owners - Apporter un cadre à leur mission : o Appui méthodo sur les parcours, la conduite du changement, la méthode agile, la méthode projet : § Exemple, contribuer : au comité parcours, à l'amélioration de la méthodo des Epics Owners avec le LPM, à la culture de gestion de projet o Accompagner la montée en compétences (notamment des nouveaux arrivants) o Accompagner la transversalité du Module "Gestion des Demandes" dans le cadre du projet d'entreprise SMILE § Exemple : faciliter la construction des premières fonctionnalités transverses / rôle de coach / prise de recul - Accompagner le savoir-être (leadership, communication, collaboration) - Faciliter les travaux des Epics Owners : o Relations avec les autres équipes (IT, métiers, conformité, transverses, etc) pour renforcer les partenariats qui ne « fonctionnent pas naturellement » o Aider à lever les blocages avec d'autres interlocuteurs - Prospecter dans les équipes métiers et IT les améliorations souhaitées vis-à-vis des Epics Owners - Mener les One to One - Participer aux synchros Epics Owners / Business Owner - Mener les entretiens annuels 2) Manager les Experts Outils - Apporter un cadre à leur mission : o Accompagner la montée en compétences sur le paramétrage des différents outils (gestion offres et contrats, gestion des équipements) - Accompagner le savoir-être (communication orale et écrite) - Structurer certains sujets actuellement fragiles dans la filière : o Paramétrage des changements de tarifs o Paramétrage des nouvelles offres o Intégration des banques dans les outils o Paramétrage des consommables - Prospecter dans les équipes métiers les améliorations souhaitées vis-à-vis des Experts Outils - Mener les One to One - Mener les Points de Service - Mener les entretiens annuels En transverse : - Aider sur les campagnes de santé sociale Wittyfit (avancement / améliorations des thèmes choisis par l'équipe) - Débrief régulier des situations des 2 équipes avec le Business Owner Et vous - Vous êtes diplômé(e) d'un Master en management et gestion de projets. - Vous bénéficiez d'une solide expérience (minimum 10 ans) en management et dans l'accompagnement des équipes dans leur montée en compétences (savoir-être, amélioration de leur méthode de travail). Démarrage : dès que possible Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée ! Travail du lundi au vendredi, forfait jours. Station assise, travail sur écran(s) Vous bénéficiez d'avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail : 3 jours de présence par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise. Notre processus de recrutement - Préqualification téléphonique avec Nadège de l'équipe recrutement - Test de personnalité AssessFirst - Entretien avec Olivier, Business Owner, accompagné d'Isabelle, RRH. Ces étapes du process de recrutement sont susceptibles d'évoluer. Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil : Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe ! https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI Pour encore plus d'informations : - TikTok: avem.groupe - Linkedin : AVEM (Groupe) - Site internet : http://www.avem-groupe.com/ Bienvenue chez AVEM ! Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. En résumé intégrer AVEM c'est : Être ensemble Être utile chaque jour Être engagé pour la satisfaction client Être acteur de son développement professionnel Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne. AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

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