SPIE ICS recherche un(e) Delivery Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Les candidat(e)s idéal(e)s seront responsables de la gestion des ressources techniques, de l'interface avec le client et de la conformité des prestations conformément au contrat. Vous travaillerez sur plusieurs sites et serez le garant de la sécurité des collaborateurs et collaboratrices.
Responsabilités Principales
* Gestion des Ressources Techniques : Superviser la gestion des Employés Actifs (EA), y compris la gestion des congés, des notes de frais et des absences pour maladie.
* Gestion du Planning et des Astreintes : Élaborer et suivre le planning des interventions et assurer la gestion des astreintes.
* Interface Client : Agir en tant que point de contact privilégié(e) pour le client, assurant une communication fluide et efficace.
* Conformité des Prestations : Veiller à ce que les prestations soient réalisées conformément aux termes du contrat.
* Animation des Réunions Techniques : Animer les réunions hebdomadaires de la communauté technique (cotechs) et participer aux comités de pilotage mensuels (Copil) en collaboration avec le Service Delivery Manager (SDM).
* Sécurité des Collaborateurs et Collaboratrices : Être le garant de la sécurité des collaborateurs et collaboratrices, en veillant à l'utilisation obligatoire des Équipements de Protection Individuels (EPI) sur les zones de travail.
* Suivi Financier : Suivre la facturation et la production du contrat pour garantir la rentabilité du projet.
* Participation au Foisonnement : Contribuer à l’optimisation et au développement des services offerts.
* Mission Multisites : Assurer la gestion des missions sur plusieurs sites.
* Suivi du Matériel : Effectuer le suivi du matériel et des étalonnages (Fluke) ainsi que des causeries et des VOP (Visites et Observations Pratiques).
Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
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