Notre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental.
Vous aurez pour principales missions :
- Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial.
- L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisie à la facturation.
- La diffusion des informations générales (Fiches produits...)
- Le soutient aux services commercial, marketing et R&D
- La gestion du lien entre les clients et la Supply Chain (suivi et contrôle des stocks, suivi retour,..)
- La réalisation du suivi après vente dans un but de satisfaction client ( taux de service client, gestion des retards de livraison, enregistrement des réclamations, ...).
La rémunération est complétée de tickets restaurant.
Titulaire d'un BAC +2 MUC/Gestion/Commerce ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur poste similaire.
Vous maîtrisez un ERP et avez la maîtrise de l'Anglais professionnel (écrit/oral).
Une expérience dans l'export et la maîtrise des incoterms est un plus.
Vous êtes rigoureux, organisé et avez un bon sens du relationnel.
Vous aimez travailler en équipe ?
N'hésitez plus et envoyez nous votre candidature !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.