Responsable d'equipe conducteurs et conductrices de trains - nancy f/h

Responsable d'Equipe conducteurs et conductrices de trains - Nancy F/H, Nancy

Description de l'employeur

Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse, contribuant aussi à rendre les transports publics plus attractifs avec des solutions adaptées aux besoins de chaque région.

Description du poste

En tant que Responsable d'Équipe conducteurs et conductrices de trains, vous serez amené à :

1. Déployer les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe
2. Animer une équipe de conducteurs et conductrices de trains en se concentrant sur les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, et en orientant le métier de la conduite vers la relation client
3. Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs/conductrices de trains
4. Analyser les écarts liés au métier en responsabilisant les conducteurs/conductrices
5. Traiter les enquêtes sur la qualité de service avec la mise en place d'actions adaptées
6. Suivre la qualité de service des conducteurs/conductrices et mettre en œuvre des actions correctives
7. Fait adhérer et faire progresser votre équipe sur les spécificités de la conduite TER
8. Veiller au rendu des reportings journaliers
9. Participer à la mise à jour du management visuel
10. Veiller à un bon niveau d'information de votre équipe
11. Accompagner les conducteurs/conductrices dans la réalisation d'informations
12. Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs
13. Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels
14. Orienter vos collaborateurs en fonction de projets personnels et professionnels, en s'appuyant sur les interlocuteurs appropriés
15. Participer à la formation initiale et continue des conducteurs

Informations complémentaires :

* Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation en école Traction SNCF pour acquérir les compétences spécifiques au métier de conducteur. La formation dure un an, suivie de 150 jours de pratique, puis de modules de management. Une clause de dédit formation est appliquée.
* Poste en horaires décalés, soumis à une visite médicale d'aptitude physique et psychologique.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+5, diplôme d'ingénieur, école de commerce ou master dans une autre spécialité. Une première expérience en management est appréciée.

Rejoignez-nous si vous :

* Avez des aptitudes en sécurité et psychologique (exigées)
* Avez du leadership : capacité à diriger et inspirer une équipe
* Êtes rigoureux : sens de l'organisation et respect des procédures
* Êtes communicatif : excellentes compétences en communication orale et écrite
* Êtes réactif : capacité à prendre des décisions rapides en situation d'urgence

Rétribution et avantages

La politique de rémunération SNCF valorise compétences, professionnalisme et engagement. La rémunération comprend un salaire fixe, des éléments variables liés à la performance, ainsi que des indemnités et gratifications selon le métier. Des avantages tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyage, l'épargne salariale, et le comité d'entreprise sont également offerts.

Salaire

Entre 35 000 et 42 000 euros brut par an, avec une prime de performance pouvant atteindre 10%, plus des éléments variables selon le poste.

Informations complémentaires

Le processus de recrutement inclut une visite médicale d'aptitude sécurité et une enquête administrative, conformément à la réglementation en vigueur.

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