Assistant commercial négoce h/f

Groupe Denis, la « Family Story » qui vous fera aimer le business de la construction.
Rejoindre notre groupe indépendant, spécialisé dans la fabrication et le négoce de matériaux de construction, c'est participer à une aventure humaine et solide, ancrée dans le grand ouest. Tournés vers le client et l'avenir, nous nous développons dans le respect des femmes et des hommes comme de l'environnement.
Ambition, innovation, et satisfaction clients sont les piliers d'une histoire familiale dont vous serez à votre tour acteur. Que vous soyez un expert de la relation commerciale, de la logistique ou des produits bétons industriels, la confiance, la bienveillance et l'autonomie stimuleront votre potentiel pour apporter des solutions toujours plus appréciées par nos clients et le marché : une reconnaissance synonyme de fierté et d'employabilité. Voici les missions pour cette belle opportunité dans le Nord 35 :

Gérer les demandes clients :

- Traiter les appels et mails clients pour identifier leurs besoins, les accompagner dans la définition de la meilleure solution, adaptée aux spécificités de chaque chantier
- Élaborer les devis, suivre leur validation et assurer les livraisons et commandes fournisseurs
- Vérifier la disponibilité des produits en collaboration avec les agences de distribution
- Superviser les livraison fournisseurs
- Gérer les réceptions fournisseurs
- Accompagner un Responsable Grands Comptes dans le suivi de ses clients quotidiens
- Résoudre les litiges clients, en coordination avec la comptabilité si requis.

Organiser les livraisons sur sites clients :

- Coordonner la livraison sur site suivant le besoin du client

Gestion de diverses tâches administratives, suivant besoin :

- Suivi de documents si nécessaires : mise à jour des tarifs, envoi de fiches techniques au client, etc
- Suivi du stock produit, transferts possibles entre agences, commandes de réapprovisionnement fournisseurs.
- Administratif divers