Description du poste :
Dans le cadre de vos fonctions de Technicien Installation & SAV, vous interviendrez sur le secteur Grand Ouest pour assurer les missions suivantes :
- Mise en service des produits directement chez les clients, incluant la formation des utilisateurs si nécessaire.
- Diagnostic, maintenance et réparation : identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions en accord avec le client, et effectuer les interventions de SAV sur site.
- Conseil et accompagnement client : assurer un suivi de qualité auprès des clients sous contrat, en garantissant un haut niveau de service et de satisfaction.
- Rédaction des comptes-rendus techniques suite à chaque intervention, à saisir dans les outils prévus à cet effet.
- Gestion des pièces détachées : passer les commandes nécessaires, assurer le suivi et la mise à jour du stock embarqué dans votre véhicule.
Poste à pourvoir à partir du 3/11 en horaires de journée, 37h/semaine.
Rémunération en fonction du profil + différents avantages
Description du profil :
Formation technique de type Bac Pro à Bac+2 (électrotechnique, électronique, maintenance industrielle, etc.)
Première expérience en installation, maintenance ou SAV sur site client, idéalement en environnement itinérant.
Compétences en lecture de plans, diagnostic de panne, câblage, mise en service.
Bon relationnel, autonomie, rigueur et sens du service client.
Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur la région Grand Ouest).
Résidence souhaitée dans le 49 ou le 72 pour une meilleure couverture du secteur.
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