Descriptif du poste
Elliade a une mission : devenir le leader du bijou vintage et démocratiser l’univers de la joaillerie en proposant une alternative responsable et accessible. En plus de contribuer à l’essor de l’économie circulaire, Elliade redonne vie à des bijoux qui ont une histoire. Elliade grossit vite et nourrit de fortes ambitions. Nous accueillons nos clients et clientes sur rendez-vous dans nos deux boutiques du Marais à Paris, pour faire découvrir nos trésors vintage et faire vivre une expérience hors du temps. Nous recherchons la ou le responsable de boutique qui incarnera l'image d'Elliade, développera le chiffre d'affaire de la boutique et créera un vrai lien de confiance avec nos clients.
Vos missions :
1. Accueillir les clients et les renseigner sur les bijoux.
2. Accompagner les clients dans leur choix en fonction de leurs préférence et de leur style.
3. En véritable ambassadeur - ambassadrice vous incarnez les valeurs d'Elliade auprès de nos clients.
4. Développer le chiffre d'affaire en boutique.
5. Veille terrain afin de transmettre à l'équipe les tendances et suggestions de nos clients, dans une logique d'amélioration continue de l'expérience.
6. Maintenir la présentation soignée du showroom, affichage prix, organisation des bijoux partant à l'atelier pour mise à taille et des retraits de commande des clients.
En fonction des affinités des missions peuvent enrichir le poste :
* Expertise nouveaux bijoux, gestion des propositions d'achat aux clients souhaitant vendre leurs bagues.
* Création de contenus pour réseaux sociaux, afin de dynamiser la boutique.
* Gestion de la relation clients : téléphone, messages Instagram, mails.
Ce poste est a pourvoir en CDI aux 35h du mardi au samedi. L'expérience client possède un enjeu crucial pour Elliade et nous avons à coeur que la personne qui nous rejoigne s'épanouisse dans l'entreprise.
Qualifications :
7. Présentation soignée et professionnelle, rigueur, empathie.
8. Sens commercial, expérience précédente en vente appréciée.
9. Aimer travailler dans un environnement dynamique, curiosité pour la joaillerie et le vintage et volonté d'apprendre sur le secteur.
10. Force de propositions pour faire vivre la boutique, développer de le chiffre d'affaire et la satisfaction client à travers de nouveaux concepts.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.