Alternant informatique h/f

Informations générales Structure concernée Groupe SOS Santé est le premier gestionnaire associatif d'établissements hospitaliers. Ses missions : développer des soins de qualité accessibles à toutes et tous quel que soit le revenu, et lutter contre la désertification médicale. Grâce à une offre de soins performante, innovante et adaptée aux besoins des territoires, les équipes de Groupe SOS Santé proposent une prise en charge globale des patient·e·s en établissements ou à domicile. Permettre à toutes et tous d'avoir accès aux soins, c'est aussi former et prendre soin des soignant e·s de demain. Groupe SOS Santé s'engage en gérant ses propres Instituts de Formation d'Aide-Soignant·e·s et de Formations en Soins Infirmiers. L'association Groupe SOS Santé est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable. Type de structure Hôpital Métier INFORMATIQUE / WEB - INFORMATICIEN.NE Intitulé du poste ALTERNANT INFORMATIQUE H/F Missions A la recherche d'alternant dans le domaine de l'informatique. Rôle Assister les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes, participer au développement du SI et veiller à son bon fonctionnement. Principales missions • Support et assistance utilisateur • Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) • Administration et exploitation de serveurs • Intervention de 1er niveau sur alerte et dysfonctionnements et niveau supérieur s’il s’agit d’un domaine de compétence maîtrisé • Recensement des dysfonctionnements - Supervision du parc informatique, du réseau et des serveurs - Gestion du stock des PC, clients légers, imprimantes et scanners - Mise en place de procédures de traitement des alertes fréquentes remontées par le système de supervision • PROCEDURES : Toute tâche selon le système mis en place par le S.I. • Suivi et gestion de projets de mise en place d’applications métiers : - Documentation - Paramétrage - Analyse des besoins utilisateur - Collaboration avec le prestataire et le support • Documentation : Toute application doit être accompagnée de procédures et documents techniques facilitant la compréhension du fonctionnement et le dépannage aux autres informaticiens du service • Participation aux astreintes informatiques • Veille technologique et réglementaire • Dispensation de formations • Respect de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) Profil recherché Vous êtes attiré(e)s par le domaine médical ou vous voulez découvrir cet environnement? Compétences en administration de réseau • Connaissances approfondies dans les systèmes d’exploitation Microsoft Windows et éventuellement d’autres systèmes (Mac, Linux) • Une expérience métier et une expertise dans les domaines sanitaire et médico-social sont un véritable atout pour réussir dans cette fonction • Rédiger des consignes techniques informatiques • Assister et conseiller les collègues informaticiens • Capacité à prendre des décisions, à analyser en amont les tenants et aboutissants • Capacités d’organisation, de planification et de gestion • Aisance relationnelle, sens de l’écoute et du dialogue pour animer le support informatique et comprendre les besoins des utilisateurs finaux • Compréhension de l’environnement et des activités de l’établissement, des besoins et des contraintes des utilisateurs • Capacité d'adaptation - prise d'initiatives - capacité à travailler en équipe • Respect des protocoles et procédures • Rigueur et autonomie • Capacités relationnelles • Discrétion Type de contrat Alternance Durée du contrat dès que possible Temps de travail Temps Plein Travail de nuit Non Statut Non cadre Convention collective CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951 Informations complémentaires Qualification (CCN) 329 Avantages mutuelle entreprise, CE Critères candidat Diplôme exigé Niveau 5 - (BAC2) Spécialité Informatique/web Niveau d'études min. requis Niveau 5 : Bac 2 Niveau d'expérience min. requis Débutant Poste/Mission basé(e) à Europe, France, Bourgogne-France-Comté, Saône et loire (71) Ville LE CREUSOT Code postal 71200 Poste à pourvoir le Dés que possible Suivi par Responsable principal SUZAN COSKUN Email suzan.coskun@groupe-sos.org