Votre mission consistera à supporter et /ou animer une équipe de support approvisionnement filiales afin d'atteindre les objectifs de performance de la satisfaction client
Vos activités :
Réaliser une ou des activités significatives à dimension technique / métier
Prendre en charge des demandes complexes en relais des équipes, ou en débordement d'activité
Proposer l'organisation nécessaire pour assurer une continuité de service, via la polyvalence des équipes et l'organisation en binôme/trinôme sur les différents sujets
Participer à la définition des consignes, des procédures voire proposer des solutions innovantes permettant d'optimiser et d'améliorer le fonctionnement
Animation et développement des équipes
Mettre en œuvre les actions et routines d'animation d'équipe, afin de favoriser le partage des bonnes pratiques et l'esprit d'équipe au sein de son périmètre
Accompagner les membres de l'équipe
Développer les compétences de l'équipe sur les besoins métiers et leurs évolutions
Votre profil
Enseignement supérieur avec expérience en service ADV et animation d'équipe
Maîtrise de l'anglais
Aisance avec les outils informatiques
Vos qualités : très bon relationnel, rigueur, organisation
Conditions
Contrat à durée déterminée de 6 mois
Prise de poste dès que possible
Localisation : Limoges (87)
Avantages : RTT, 13ème mois, épargne salariale
Mentions légales
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