Au sein de l'entreprise d'insertion, vous encadrez des salariés en transition professionnelle sur des activités de production supports à leur insertion socioprofessionnelle.
Vous leur permettez d'acquérir des compétences, repères et comportements concourant à la réussite de leur insertion sociale et professionnelle.
Positionnement hiérarchique :
- Vous êtes placé sous la responsabilité hiérarchique du directeur et opérationnelle du chef de service.
- Vous collaborez avec les conseillers en insertion socioprofessionnelle en vue de la réalisation du projet des salariés en insertion, mais également avec les autres professionnels de la production pour assurer un fonctionnement optimum des activités de la structure.
- Vous effectuez votre travail en autonomie et rendez compte de votre activité et de celle de votre service.
Missions :
Gestion de la production
- Planifie l'activité et adapte le planning en fonction des contraintes
- Evalue l'activité en amont du démarrage
- Organise la répartition des équipes de travail sur les différentes activités
- Donne les consignes et vérifie que les salariés disposent de tous les éléments pour accomplir leurs missions : instructions, compétences, matériel.
- S'assure de la bonne réalisation de l'activité par rapport à la législation, à l'hygiène et à la sécurité, fait appliquer les aspects de prévention de la santé et de la sécurité au travail
- Effectue l'encadrement opérationnel du personnel en insertion
- Contrôle la qualité du travail effectué
- Assure la relation avec le client ou le donneur d'ordres, corrige les dysfonctionnements
- Contrôle et est responsable des moyens de production, matériel informatique, stocks, locaux, parc véhicule de son secteur activité. Il veille à leur entretien et leur sécurité.
Développement Commercial
- Définit les projets et cibles commerciales en concertation avec la direction
- Assure le développement de l'activité de son service
- Favorise l'émergence de nouvelles activités et nouveaux marchés
- Organise la visibilité et la promotion du service
- Organise le démarchage commercial
- Démarche les prospects directement ou par téléphone
- Participe à l'étude et à la négociation des nouveaux marchés
- Réalise les devis
Accompagnement et management des salariés
- Participe à l'accompagnement des salariés par leur encadrement dans l'activité de production et leur insertion au poste de travail.
- Veille à la progression des salariés, le développement de leurs compétences et cherche à améliorer leur autonomie, privilégie la formation individuelle et collective par l'exemple et la transmission des pratiques, veille à l'organisation apprenante du travail
- Effectue régulièrement l'évaluation des compétences techniques et des savoirs être professionnels
- Effectue un point régulier avec les CISP sur la situation des salariés en insertion, leurs difficultés et progressions pour que le parcours d'insertion dans la structure soit structuré et cohérent
- Assure le management et la régulation des équipes
- Veille à la cohésion et au fonctionnement du groupe
- Fait part de son avis sur toute l'activité RH des salariés en insertion sur lesquels il a autorité opérationnelle (sanctions, renouvellement, congés.)
Administration
- Renseigne ou collecte les documents administratifs nécessaires au suivi de l'activité
- Participe aux réunions d'équipe
- Création d'outils nécessaires au suivi et au développement de l'activité
Compétences, connaissances et qualités requises
- Expérience dans l'encadrement et la gestion d'une équipe
- Expérience dans le développement commercial - phoning - démarchage
- Ecoute et appréhension de la situation des personnes en difficulté
- Sensibilité pour le travail auprès des publics en difficulté
- Maîtrise technique affirmée dans le secteur d'intervention dont il a la responsabilité
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