Notre entreprise fabrique des menuiseries en PVC et aluminium sur mesure. Nos clients sont des professionnels du bâtiment (B2B), essentiellement des menuisiers mais aussi des grandes entreprises du BTP.
Dans le cadre de notre développement et afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos Clients, nous recrutons un Assistant ADV (H/F).
Membre de l'équipe d'administration des ventes, vous assisterez vos collègues, nos commerciaux et nos clients dans la gestion des devis et commandes.
MISSIONS :
- Vérifier - et chiffrer le cas échéant - les devis et commandes reçus de nos clients et de nos commerciaux : vérifier les descriptifs, quantités, délais, prix et conditions en leur demandant les précisions nécessaires.
- Valider la faisabilité et le coût avec notre service technique, nos fournisseurs et le chef d'atelier.
- Chiffrer les devis importants ou à risque et organiser les réunions de validation avec la direction et les services concernés.
- Garantir le respect des délais de livraison en relançant les commerciaux, les clients et les services concernés jusqu'à confirmation de la commande.
- Animer les réunions de pilotage des commerciaux.
- En cas d'absence d'un commercial, prendre en charge son portefeuille clients sur les plans administratifs et commerciaux.
- Assister l'équipe AdV sur tous ses domaines : planning, devis, commandes, livraisons, mise à jour de catalogues de tarifs.
PROFIL :
- Bac +2 en administration des ventes ou commerce (BTS souhaité).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Prodevis, HerculePro, Outlook, Excel).
- Une expérience professionnelle dans le secteur du second œuvre ou de la menuiserie serait souhaitable mais non indispensable.
- Autonome, rigoureux, réactif et doué de fortes qualités relationnelles, vous êtes à l'écoute des demandes des clients et travaillez en synergie avec vos interlocuteurs internes et externes.
- Intéressé par les produits techniques et la qualité, vous saurez développer une relation de confiance avec nos clients artisans et les fidéliser.
- Plus que de l'expérience, nous recherchons quelqu'un souhaitant apprendre et capable de prendre des initiatives.
Travail du lundi au vendredi 5 jours par semaine
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