Conseiller clientèle (h/f), coulaines

Votre mission

L'agence Adecco Tertiaire recherche pour son client basé à COULAINES, 2 Techniciens Hotline Front Office (F/H).
Vos missions :

* Répondre à distance aux demandes techniques des clients et commerciaux concernant les systèmes de sécurité.
* Traiter les appels entrants et sortants dans le respect des objectifs.
* Accompagner les clients dans la création de leur espace et sur leur application.
* Dépanner les clients par téléphone et planifier des interventions.
* Saisir les informations dans le CRM et les outils de planification.
* Proposer des solutions d'amélioration continue des services et outils.

Amplitude horaire : Cycle horaires : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h du lundi au vendrediRémunération : 2093.47€ + Prime d'assiduité de 50€ + Tickets restaurants 9€


Votre profil

* Niveau de formation Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation client ou technique
* Bonne aisance téléphonique
* Autonomie, dynamisme et esprit d'équipe
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Internet)
👉 Intéressé(e) ? Candidatez dès maintenant !
Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant et à contribuer à la mission de notre client ?
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.