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Secrétaire médical-e / d'accueil h/f

Lyon
CDI
groupe-vyv
Secrétaire médicale
Publiée le 30 avril
Description de l'offre

Description du poste et Missions

Secrétaire Médical-e / Secrétaire d’Accueil – Hôpital de Jour en Santé Mentale


CDI – 35h/semaine

Missions principales :

Accueil des patients et des familles
Assurer un accueil physique bienveillant et adapté à un public en santé mentale.
Gérer l’accueil téléphonique et orienter les appels.
Accompagner les patients dans leurs démarches administratives (dossiers, carte Vitale, mutuelle, etc.).
Transmettre les informations nécessaires aux professionnels de santé.
Gestion administrative des consultations et activités
Planifier et gérer les agendas des psychiatres et autres professionnels.
Organiser les accueils en hospitalisation de jour (présences, absences, reports).
Scanner, classer et archiver les documents dans le DPI.
Participation aux réunions et vie institutionnelle
Participer aux réunions pluridisciplinaires et rédiger les comptes rendus.
Suivre les actions décidées et informer les professionnels concernés.
Gestion administrative courante
Traiter le courrier entrant et sortant.
Gérer les appels urgents et coordonner avec l’équipe soignante en cas de situation sensible.
Mettre à jour les tableaux de suivi, plannings et statistiques internes.
Assurer la gestion des commandes (fournitures, linges).

Missions secondaires :

Référent Hôpital Manager et informatique : Maîtriser le DPI Hôpital Manager, accompagner les professionnels, identifier les dysfonctionnements et être l’interlocuteur local avec le service informatique.
Facturation : Assurer la facturation des présences en hôpital de jour, contrôler la cohérence entre plannings et facturation, et transmettre les éléments à la comptable.


Profil recherché

Compétences attendues :

- Savoirs : Connaissance du fonctionnement d’un établissement sanitaire, maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.
- Savoir-faire : Organisation, discrétion professionnelle, capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Savoir-être : Confidentialité, maîtrise de soi face à des publics vulnérables, sens du collectif, autonomie.

Diplômes et expérience :

Bacet formation de secrétaire médicale et/ou expérience confirmée en service de santé/médico-social.


Une expérience en santé mentale ou en accueil de public sensible est un plus.

Positionnement hiérarchique : sous la responsabilité de la Directrice et du Médecin chef.
Travail en lien étroit avec l’équipe médicale, paramédicale, comptable et l’équipe administrative.

Rémunération: selon CC FEHAP – à partir de2105.60 €uros brut/moispour 35h/sem et selon expérience.

Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2026.


Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation)

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