CHARGE DE CLIENTELE PROFENSIONS REGLEMENTEES H/F
Poste basé à la Défense, hybride avec télétravail.
Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe. Au sein de la Direction Affinitaire, Marsh recherche un Chargé de clientèle qui aura la mission de maintenir et développer son portefeuille de clients dans le domaine des Professions réglementées pour atteindre les objectifs de croissance assignés.
Responsabilités
* Etre acteur dans un département en pleine expansion
* Intervenir auprès d’une grande variété de clients
* Fidélisation et développement commercial
* Travailler en équipes avec les autres équipes commerciales et les équipes techniques à travers la France
* Veiller à un environnement de travail collaboratif, bienveillant et exigeant
* Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance
* Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés
* Prise de rendez-vous et organisation des visites clients - prospects
* Fournir au client un haut niveau d’expertise et construire une relation privilégiée sur le long terme
* Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects pour déployer les offres commerciales
* Intégrer les problématiques clients et coordonner avec les conseillers et experts la conception de nouveaux programmes
* Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs et calculs de primes
* Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et proposer des actions spécifiques
* Gérer et coordonner le service rendu au client et veiller à la satisfaction en respectant les engagements
* Coordonner les échanges d’information et solliciter régulièrement des feedbacks
Ce que nous attendons de vous
* Formation Bac +4/5 en Assurance ou École de commerce
* Expérience d’au moins 10 ans dans le secteur Assurance sur un poste similaire
* Compétences commerciales : écoute, empathie, aisance relationnelle
* Maîtrise des assurances, idéalement spécialisée sur les professions réglementées
* Anglais professionnel
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
* Autonomie et rigueur
Ce qui fera la différence
* Expérience et succès en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire
* Curiosité, focus client, motivation et esprit d’équipe
* Forte appétence pour le développement commercial
Pourquoi nous rejoindre
* Aide au développement du potentiel avec des opportunités et un accompagnement managérial
* Culture dynamique et inclusive avec des collègues talentueux
* Large éventail d’opportunités de carrière et avantages pour le bien-être
Marsh McLennan est engagé dans la diversité, l’inclusion et le travail flexible. Tous les collègues Marsh McLennan sont amenés à travailler au moins trois jours par semaine au bureau ou sur site avec les clients. Des journées « anchor day » seront identifiées pour les équipes concernées.
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