Alternance - réceptionniste en hôtel4*((h/f)

A propos de l'entreprise :

E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000 étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du BAC+2 au BAC+5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant.. Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats

A propos du poste :

*(H/F)
Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Un Hôtel 4* Situé entre Deauville et Pont l'Evêque (14) recrute un/une Réceptionniste en alternance.

MISSIONS:
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Gérer la facturation
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les emails
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque d épart
- Aide au petit déjeuner et à sa mise place
- Service au bar
- Conciergerie

Profil recherché :

- Sens de l'accueil et du relationnel
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir)
- Motivé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)