En collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison. Pour ce faire, tu es un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client. Pour cela tu:
valorises et proposes les services Castorama (service de pose, aide aux financement du projet....)
accompagnes et coordonnes les services associés au projet du client avec un objectif de qualité (service, coûts, délais .)
assures le suivi clientèle tout au long de la réalisation de ce projet
gères le portefeuille client, et garantis la mise à disposition des produits
Ce qu'on apprécie chez toi
Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?)
Ton goût du commerce
Ton esprit collaboratif
Ta rigueur et ton organisation
En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.
Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !
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