Hôte(sse) d’accueil polyvalent(e) (h/f/nb)

Description du poste


La Mission ?

Le MAMA SHELTER PARIS WEST (Paris 15e, Porte de Versailles) complète son équipe au Restaurant !

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

De l’information au placement à table ️, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant. ✨

Vous êtes le responsable de l’organisation et de la gestion des réservations afin d’assurer la fluidité du service.

Vous assurez l’accueil téléphonique et la prise des réservations .


Qualifications


FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...

* Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
* L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope .
* Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues, un regard suffit .
* Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !
* Vous avez une très bonne mémoire ; pas besoin de répertoire, vous connaissez les numéros de vos amis par cœur.
* Vous savez répondre à plus que cette question : Where is Bryan ?
* Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson .



VOS PETITS + SONT :

* Votre sourire est communicatif ; “c’est peut être un détail pour vous, mais pour nous ca veut dire beaucoup” .
* Vous débordez d’énergie à la première heure, même sans le café du matin ☕ .
* Vous avez un look improbable mais ne faîtes pas peur aux enfants !


Informations supplémentaires


AVANTAGES :

* Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour vous et votre famille ✈️
* Pour vos week-ends de folie, Mama vous permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥
* Addict des plats généreux de la Mama ? Vous pourrez bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur votre temps de travail, de quoi ravir votre estomac
* On sait que vous êtes une fashion-victime, alors on vous offre -30% sur tout le shop mama
* Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers
* Comme dans les films, vous serez invité(e) à des Staff Parties de folie
* Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo



DEROULE DES ENTRETIENS :

Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou .