Contexte
Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et le problèmes sur le périmètre Genesys.
MISSIONS
Définition de l'architecture cible définitive.
Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC.
Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP.
Analyse de log Genesys,
Force proposition d'amélioration des infras.
Profil candidat:
Profil & Compétences :
5 ans min expertise Genesys
Compétences
Technologies et Outils
Genai SIP Sales Force genai Genesys
Soft skills
Leadership
Langues
Français Anglais
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