Rattaché au chef ATLAS du camp des Matelots, vous serez en charge : - Accueillir, renseigner, conseiller et aider le public sur les différents modes de communication (physique, courrier et digital avec EUREKA) ;
- Réceptionner et vérifier les demandes individuelles des personnels : changement de situation personnelle, certificat de position militaire, concession de passage gratuit, demande attestation… ;
- Aider les administrésdans la constitution des dossiers de demande de changement de résidence et de frais de déplacement ;
- Gérer les demandes depasseports ;
- Renseigner sur les circuits opérations extérieures (OPEX) /mission de courtes durées (MCD) ;
- Accompagner le publicà l'utilisation des logiciels d'accès au soutien (EURÊKA, ORCHESTRA, CONCERTO, ENSAP…) ;
- Être en mesure de remplacer l'agent d'accueil ATLAS (poste polyvalent) ;
- Assurer la prise de RDV et gérer le planning de l'espace confidentialité ;
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation pour les soutenus (livret d'accueil, flyers…) ;
- Tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l'affichage d'informations.
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