Superviseur(e) exploitation dépannage f/h

À propos de iTekway iTekway, société de prestations de services techniques et d’ingénierie agréée entreprise adaptée, met son expertise du handicap au service de ses clients pour leurs recrutements inclusifs. Nous confier votre candidature, c’est avoir l’assurance de bénéficier d’un accompagnement personnalisé jusqu’à votre prise de poste. Le poste Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution d'électricité en France. Au sein de sa Direction Régionale de Paris, l'Agence centrale de Supervision et de Gestion des Accès Réseaux et du Dépannage pilote les accès au réseau ainsi que le dépannage permanent. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) superviseur(e) exploitation dépannage H/F. Vos missions : Rattaché(e) à une agence centrale qui travaille en étroite collaboration avec les Agences d’Intervention, l’Ingénierie et des prestataires externes, vos missions quotidiennes seront particulièrement variées : Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité pour l’ensemble des intervenants(es) internes et externes; Vérifier la conformité des projets en amont de la phase de travaux (traitement des APS, DMEO, PMEO); Gérer le dépannage individuel en lien direct avec le Centre d'Appel Dépannage (CAD) et les Agences d'Intervention (AI); Garantir la sécurité des intervenants(es) et des tiers lors de toutes les opérations de dépannages, de travaux et de maintenance; Contribuer à la satisfaction de la clientèle en veillant scrupuleusement à la continuité de la fourniture d'électricité et à la réalimentation rapide des clients(es). Environnement technique et réglementaire : Activités : Ce métier nécessite une présence régulière sur le terrain ainsi que des travaux quotidiens devant écrans. Réglementation : L’emploi est strictement tenu de respecter les principes et engagements définis par les codes de bonne conduite de l'entreprise. Il est régi par l’obligation de protection des Informations Commercialement Sensibles (ICS), de transparence et de non-discrimination envers les utilisateurs(trices) du réseau de distribution. Profil recherché ✅ Expérience exigée : Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans. Une expérience préalable dans l'exploitation et/ou la conduite des réseaux électriques constitue un véritable atout pour ce poste ✅ Compétences informatiques : La maîtrise complète des outils informatiques et bureautiques est indispensable pour exercer cet emploi. ✅ Qualités relationnelles & techniques : Vous disposez d’un excellent sens du contact et possédez de solides connaissances techniques. ✅ Savoir-être : Vous faites preuve d’autonomie, d’une grande capacité d’adaptation, d’un sens des responsabilités affirmé ainsi que d'une forte rigueur dans le respect des consignes. ✅ Analyse et Initiative : Doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et d'un bon esprit de synthèse, vous savez faire preuve d'initiative tout en respectant scrupuleusement les règles établies. ✅ Prévention : Une implication personnelle et constante dans le domaine de la prévention et de la sécurité est absolument nécessaire. Conditions : Localisation : Paris 17ème Collège : Maîtrise Plage M3E - G (7-8-9) ________________________________________________________________________________________ En tant qu' Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).