Agent d'accueil croisiériste h/f

Offre publiée depuis : 1 jour

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Détail de l'offre d'emploi AGENT DACCUEIL CROISIÉRISTE H/F

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rejoignez une équipe dynamique spécialisée dans l'accueil de croisiéristes lors des escales. Postulez en CDI pour le poste d'agent d'accueil croisiériste à Ville avec R.A.S Intérim MARSEILLE ESTAQUE !

Mission :

Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une expérience client exceptionnelle lors d'une escale de croisière, accueillant chaleureusement les passagers et veillant à leur confort tout au long de l'escale.

Accueillir les passagers à leur arrivée et les orienter vers les destinations souhaitées.
Fournir des informations claires et précises sur les services et les activités.
Assister les passagers avec le processus d'embarquement et de débarquement pour assurer une fluidité optimale.
Gérer les demandes et éventuelles réclamations des clients avec professionnalisme et efficacité.
Collaborer avec l'équipe du navire pour garantir une expérience d'escale harmonieuse et mémorable.

Profil :

Formation et expérience

Ce poste d'agent(e) d'accueil croisiériste est une formidable opportunité pour les personnes possédant une expérience avancée de 1 à 2 ans dans le secteur. Nous recherchons des candidats dynamiques et empathiques, prêtes à offrir une expérience inoubliable et sans soucis à nos passagers !

Solide expérience (1 à 2 ans) dans un poste similaire,

Maitrise de l'anglais indispensable pour le poste
Excellentes compétences en communication non-violente, vous permettant de transmettre des informations avec clarté et empathie
Maîtrise de la gestion de conflits et capacité à prendre des décisions efficaces, même sous pression
Aptitude avérée à développer une pensée critique et à utiliser l'intelligence collective pour résoudre des problèmes
Compétences exceptionnelles en écoute active et en gestion du stress pour répondre aux besoins des passagers
Forte capacité à travailler en équipe tout en gérant votre temps efficacement pour assurer un service impeccable

Ce que nous offrons :

Ce poste vous offre une belle opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant et bienveillant, où chaque journée de travail est valorisée. Rejoignez-nous pour faire la différence et vivre une expérience enrichissante !

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !