Chargé de communication digitale - community manager h/f

Détails de l'offre

Famille de métiers Communication > Stratégies de communication Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Fonctions

Gestion des contenus médias sociaux

- Rédiger, mettre en forme et diffuser les contenus textes (content management)
- Produire des contenus multimédia (photos, vidéos, infographie)
- Création/animation d’un réseau de contributeurs dans les services (remontée d’informations, partage des résultats…)
- Participer à la gestion et aux plannings éditoriaux
- Assurer le suivi et la mesure des performances (définition et pilotage des indicateurs de chaque réseau, ajustement de la stratégie) et réaliser des reportings trimestriels
- Assurer une veille des outils et des tendances, suivi des évolutions

Community management

- Fidéliser, suivre, animer, développer, modérer les communautés
- Interagir avec les abonnés et les autres comptes, relayer, partager des contenus pertinents et rechercher l’engagement
- Répondre aux questionnements, réclamations et messages privés des internautes
- Organiser de jeux concours et autres animations pour inciter l’interaction
- Identifier, solliciter des relais d’opinion et influenceurs

Site internet :

- Mise à jour et suivi du site internet (pages froides, actu, etc.) en lien avec les services via le CMS
- Rédaction de contenu pour les différentes pages
- Lien avec le prestataire (suivi, demandes, etc.) Missions / conditions d'exercice Au sein du service communication, la/le chargé·e de communication digitale aura pour mission de mettre en œuvre la stratégie digitale avec pour but d’asseoir l’e-réputation de la Ville et de favoriser l’interaction avec les habitants, mais également d’élargir la visibilité de l’action municipale, des dispositifs et évènement de la Ville sur les médias digitaux. Profils recherchés Profil :
-Bac +3 ou bac +5 spécialisé en communication web ou en marketing digital
-Qualités rédactionnelles confirmées (écriture web, écriture journalistique)
-Maîtrise de l'animation des réseaux sociaux et culture web
-Maîtrise du CMS (Wordpress)
-Expérience du référencement, de l'écriture SEO et de Google Analytics
-Création de contenus vidéo à destination des réseaux sociaux
-Bonnes connaissances des communautés web
-Méthodes et techniques couramment utilisées en webmarketing (optimisation de contenus, affiliation et display)
-Expérience de l’utilisation de CRM apprécié
-Maîtrise des logiciels : Pack Office, suite Adobe, Canva et outils de création vidéos
-Qualités requises : organisation, rigueur, autonomie, créativité, disponibilité, réactivité, sens du service public, discrétion, force de proposition, capacité d'initiative


37h30/ semaine, flexibilité (travail régulier en soirée et week-ends avec récupération).