Le gestionnaire sinistre et appui technique Gérance dispose des attributions suivantes:1/ Gestion des sinistresRéception et enregistrement des sinistres signalés par les locataires, gardiens ou responsables techniques de secteur (RTS);Contact avec les locataires tout au long de la gestion du sinistre;Déclaration des sinistres auprès des compagnies d'assurance ;Coordination des expertises avec les assureurs, experts et parties prenantes ;Analyse des rapports d'expertise, constitution des dossiers de règlement;Commande et suivi de l'exécution des travaux de réparation;Contribution à l'amélioration continue des procédures internes de gestion des sinistres2/ Appui technique à la géranceGestion courante de marchés techniques et rédaction des commandes correspondantes : entretien ménager, ordures ménagères, nuisibles, espaces verts, sécurité incendie, etc.;Déploiement et pilotage de campagnes techniques impactant l'ensemble du patrimoine (compteurs d'eau, DAAF, ELAXMise en œuvre de l'information locataires (affichages, SMS, autres canaux) en fonction des besoins sur les sites.Les fonctions énoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent faire l'objet d'évolutions en fonction des besoins du service et des compétences développées.
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