Description du poste :
Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous prenez en charge les demandes sur le marché international.
Vous avez la gestion complète des commandes clients, de leur enregistrement à leur facturation tout en garantissant une service d'excellence client.
Vos missions sont les suivantes :
?Gestion des commandes
- Saisie, suivi et validation des commandes clients
- Suivi des délais de production et de livraison
Relation client et points de vente
- Etre l'interlocuteur privilégié pour les clients et les boutiques
- Répondre aux demandes (suivi, disponibilité produits, délais, SAV)
- Maintenir une qualité de service en cohérence avec l'image luxe de la maison
Administration et reproting
- Etablissement des documents commerciaux (bon de livraison, factures, avoirs)
- Contrôle des encours, suivi des règlements et relances clients si nécessaire
- Analyse des ventes et préparation de reportings pour la direction commerciale
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Expérience confirmée en ADV, idéalement dans un univers joaillerie, horlogerie ou luxe
Excellente communication écrite et orale en français et anglais
Maitrise des outils pack office, ERP
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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