Employ sav h/f

Gestionnaire Garantie & Support Clients ? Vhicules (H/F)

La Roche sur Yon ( 85 )

Temps plein ? 39h / semaine ? Horaires flexibles
?

Salaire : 27 000 32 000 brut/an (12 mois)

?? Comptence cl : Anglais crit et oral indispensable Le cabinetde recrutement Manpower la Roche sur Yon est la recherche pour son client un/eGestionnaire Garantie & Support Clients ? Vhicules (H/F)

Vos missions
- Analyser les demandes techniques et dterminer si elles relvent de la garantie constructeur.
- Coordonner les interventions en lien avec les quipes des autres sites en France, ainsi qu'avec les techniciens.
- Suivre les approvisionnements pices avec :
- Une socit affilie pour les pices standard
- le constructeur en Turquiepour les pices spcifiques.

- Assurer le suivi administratif : rapports, mails, information client.

- Exprience en SAV / garantie / support technique ou gestion de rparations.
- l'aise avec les outils informatiques & ERP.
- Capacit grer plusieurs interlocuteurs et priorits.
- Anglais crit oprationnel(changes avec le constructeur).
- Rigueur, ractivit, autonomie, sens du service.
Horaires & organisation
- Arrive flexible :8h ? 8h30 ? 9h
- Pause djeuner :45 min 2h
- Fin de journe :17h ? 18h

Dans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Ds que possible