Chef du service clients (h/f)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Vos principales missions sont :
- Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du
client
- Gérer les contrats de Location avec analyse et envoie des
propositions (commandes et modification de contrat)
- Réaliser des chiffrages et des benchmarks auprès des différents
loueurs partenaires
- Passage des commandes auprès de l'ensemble des prestataires ainsi
que du suivi jusqu'à la livraison.
- Assurer une assistance aux conducteurs - Téléphone et Mail
- Orientation des conducteurs en fonction des règles de la société
- Assurer que les procédures soient respectées et en informer les
conducteurs
- Gérer et valider les dépenses auprès des prestataires selon les
règles établies avec le client
- Mise à jour des données de notre Logiciel de Gestion de flotte -
Affectation de véhicule, changement nom, adresse, téléphone des
conducteurs...
- Mise à jour des Extranet des fournisseurs référencés par nos
clients
- Gérer le renouvellement des cartes vertes d'assurance
- Gestion des cartes carburant et des télébadges péages
- Gestion des Amendes ANTAI et FPS
- Traitement des alertes : contrôles techniques, révisions, fins de
contrats ...Vous justifiez d'une première expérience significative, idéalement
dans le secteur de l'automobile ou des assurances
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous êtes rigoureux, et faites preuve d'aisance relationnelle