Le Groupe Le Monde est le premier groupe média indépendant en France. Il compte plus de 900 journalistes et repose sur un réseau unique de correspondants à l'étranger.
Il rassemble des titres prestigieux tels que Le Monde, M le magazine du Monde, Télérama, Courrier international, Le Monde Diplomatique, La Vie, et le site du HuffPost. Les titres publiés couvrent l'actualité internationale, économique, culturelle et politique. Chacun de ces titres est la référence dans son domaine, et tous partagent les mêmes valeurs de rigueur et d'indépendance.
Leader dans le secteur du numérique, le Groupe Le Monde est présent sur une pluralité de supports : papier, site Internet, mobile et tablette, et réuni chaque mois 24.4 millions de lecteurs, dont 13,4 millions de visiteurs uniques par mois sur le Web.
En nous rejoignant, vous vous inscrivez aussi dans un groupe médias attentif à l'égalité femmes-hommes et à l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle, soucieux de faire évoluer vos compétences et engagé dans la transition environnementale.
Nous croyons que chaque collaborateur doit pouvoir évoluer sereinement tout au long de sa carrière. Face aux défis, temporaires ou durables, nous sommes là pour accompagner chacun, y compris les personnes en situation de handicap. Ainsi, nous mettons en œuvre des actions en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap en nous appuyant sur nos relais internes (RH, service de prévention et de santé au travail, référente handicap…).
VOTRE EXPERIENCE CHEZ NOUS
Au sein de la Direction des Abonnements du Monde, vous rejoindrez une équipe de quatre commerciaux pour les accompagner dans le suivi administratif de leurs dossiers et le développement du portefeuille d’abonnés professionnels. Vous découvrirez des secteurs aussi variés que les grandes administrations, l’enseignement, les institutions, le conseil, etc. Vous travaillerez aussi bien au niveau international que national.
VOS MISSIONS :
Suivi commercial
Nos clients, à titre professionnel, peuvent bénéficier d’abonnements collectifs. Dans ce contexte :
* Chaque jour, vous tenez à jour les tableaux de reporting de l’activité du pôle B2B ainsi que les opportunités de prospection dans le CRM (Sellsy). Vous recensez les demandes entrantes de devis pour les attribuer à chaque commercial. Pour cette mission, vous serez épaulé(e) par le service client.
* Chaque trimestre, vous aurez la charge d’extraire et de mettre en forme les statistiques d’usage de chaque compte pour les leur transmettre.
* Vous participez aux réunions d’équipe pour comprendre notre stratégie et aux RDV avec certains clients pour découvrir tout le cycle de vente.
* Après la validation d’un devis, vous suivez la vie du dossier et vous assurez la relation avec le client pour que son abonnement soit fonctionnel et qu’il réponde à ses attentes. Avec le service client et le service technique, vous suivez la gestion des contrats et des réclamations.
Aux missions quotidiennes, s’ajoute une variété d’activités diverses allant de la prospection à l’analyse des données, en passant par des stratégies de développement commerciales.
Suivi administratif
Dans toute bonne relation commerciale, l’accompagnement administratif est incontournable.
* Reconnu(e) pour votre organisation et votre côté méthodique, vous assurez le suivi administratif des dossiers : la mise à jour des documents commerciaux, la réponse aux demandes administratives de clients (RIB, Kbis etc…), préparation et envoi des devis, suivi de l'installation des abonnements.
LE PROFIL IDEAL :
* Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel. Vous aimez apprendre et avez envie de découvrir un métier aux multiples facettes, où vendre demande de monter des stratégies innovantes.
* Vous faites preuve de rigueur, de méthode et votre sens de l’organisation vous permet de rapidement prendre des initiatives. Vous utilisez déjà les outils bureautiques tels que le traitement de textes et les logiciels de présentation (type Canva, PPT). Vous maîtrisez Excel pour analyser et traiter des données de manière efficace.
* Vous avez une bonne aisance à l'oral et un excellent français à l’écrit.
* Formation : M1 ou M2 du Programme Grand Ecole ou césure ou 2ème ou 3ème année de Bachelor
Et si vous avez le goût du challenge, alors vous êtes fait(e) pour rejoindre notre équipe !
Informations complémentaires :
* Type d'offre : stage (pas d’apprentissage - les candidatures pour de l'alternance ne seront pas étudiées)
* Date de début : septembre 2025
* Durée : 6 mois
* Lieu : 67-69 Av. Pierre Mendès-France, 75013 Paris
* Rémunération selon barème
* Accès à la cantine et aux tickets restaurants
* Accès aux salles de sports partenaires
* Remboursement des transports à 50%
* Nos magazines, journaux en libre-service et des conférences éditoriales régulières
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