Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1300 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels.
Au sein de laDirection de la Conformité LCL/Compliance LCL, vous intégrerez l’équipe en charge de la Protection de la clientèle
Conformément aux valeurs d’éthique et de loyauté du Groupe et en application des obligations réglementaires et des normes et procédures édictées par la Ligne Métier Conformité, vous serez le référent expert notamment dans les domaines du Droit au Compte, des réclamations, de la Loi Eckert, du FGDR, de la clientèle Fragile, et des majeurs protégés.
Vos principales missions, en lien avec votre manager et vos correspondants de niveau Groupe, seront :
· D’accompagner les métiers pour une intégration native de la conformité dans les projets déployés et les produits commercialisés
· De réaliser un suivi des réclamations à caractère de conformité et des contrôles récurrents
· De traiter des demandes d’activités liées à la thématique Droit au compte
· De préparer des avis conformité notamment dans le cadre des comités de mise en marché «Nouvelles Activités, Nouveaux produits (NAP)»
· D’être force de proposition pour identifier des solutions opérationnelles tenant compte des réglementations
· D’identifier et d’assurer le suivi des risques de non-conformité de son périmètre et d’effectuer les alertes nécessaires
· D’assurer la relation avec les régulateurs
· De contribuer aux reportings, cartographies et contrôles de conformité
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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