Référent-e accueil et réduction des risques (h/f)

À PROPOS DE L'ASSOCIATION REFUGES SOLIDAIRES
Refuges Solidaires (RS) est une association loi 1901 reconnue d'intérêt général, à Briançon, dans les Hautes-Alpes. Elle a pour mission l'accueil digne et inconditionnel des personnes exilées qui ont traversé la frontière franco-italienne par la montagne. Le temps d'accueil moyen au RS est d'environ 3 jours et 81 places d'hébergement sont disponibles. L'association propose des services de première nécessité. Des équipes bénévoles reçoivent individuellement chaque personne accueillie pour permettre un accompagnement personnalisé dans la suite de leur parcours. Une cellule médicale est présente dans le lieu, les permanences de soin et de santé sont tenues par les équipes de Médecins du Monde et de la Permanence de Soins de Santé de l'hôpital. Pour les personnes identifiées comme vulnérables, le temps d'accueil peut s'étendre et l'association travaille à développer des outils d'accompagnement adaptés à la diversité de profils des personnes accueillies. Une part importante du public accueilli, du fait du durcissement des politiques d'accueil et du manque de places d'hébergement, est dans une situation d'errance administrative. Le contexte d'urgence rend complexe l'accompagnement de ces personnes avec les outils principaux de la structure, ce qui amène à la création de ce poste.

Organigramme général
Équipe permanente : elle se compose actuellement de 3 salarié-es : 1 coordinatrice administrative de la structure et 2 coordinateur-ices du bénévolat et des missions opérationnelles. Le Conseil d'Administration (CA), organisé en collégialité, est composé de 10 élu-es bénévoles qui ont pour mission de porter le projet associatif. Iels incarnent également la responsabilité employeur-euse de l'association. Les salarié-es disposent de 3 voix au sein du CA.
Équipes bénévoles :
- Les bénévoles locaux et locales
- Les bénévoles extérieur-es
- Les bénévoles volontaires de l'accueil

MISSIONS ET ATTRIBUTIONS GÉNÉRALES
Les missions de ce poste s'organisent sur 2 temporalités distinctes :
- Une première, de soutien opérationnel aux équipes bénévoles d'accueil, pour permettre un meilleur accompagnement des publics identifiés comme vulnérabilisés
- Une seconde, sur le long terme, de protocolisation d'outils de réduction des risques, adaptés à la réalité quotidienne de l'association.

Mission d'accompagnement des personnes exilées avec les équipes du pôle accueil :
- Accompagner des personnes identifiées comme vulnérabilisées (familles, MNA, femmes seules.)
- Accompagner des hommes seuls en situation d'errance administrative
- Réflexion et protocolisation de la prise en charge des différents publics et thématiques spécifiques, à savoir : les enjeux de consommation, les parcours de violences, les violences sexistes et sexuelles
- Développer des outils de gestion des conflits et de médiation au sein de l'hébergement
- Développer les outils d'affichage à destination des personnes accueillies dans le bâtiment
- Réguler les situations de tensions et prise en charge des personnes impliquées, en lien avec les équipes permanentes et les élu-es
- Lorsque le besoin d'accueil augmente, participer à l'adaptation des conditions d'accueil
- Participer à la prise en charge des VSS et racistes
- Animer la formation hebdomadaire des bénévoles qui réalisent les veilles de nuit au Refuge
- Développer la formation des équipes bénévoles et permanentes à la prévention des conflits et la gestion des violences

Travail d'équipe et partenarial :
- Participer aux réunions internes de coordination avec les coordinateur-ices du pôle opérationnel
- Participer à la Commission de Réduction des Risques interassociative
- Développer des partenariats avec des acteurs médico-sociaux du territoire
- Participer régulièrement aux réunions du CA
- Participer aux réunions salarié-es hebdomadaires