Qui sommes nous
Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information,, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
Vos missions
Votre mission : créer des contenus digitaux qui transforment l'expérience client et boostent notre performance commerciale
Au sein du Studio Digital de la Direction Commerciale du Groupe, vous serez un acteur clé de notre stratégie commerciale digitale, en produisant des contenus visuels et multimédias (vidéos, motion design, infographies, bannières, livres blancs, guides) qui doivent :
- Convertir : en rendant nos offres plus attractives et compréhensibles
- Éduquer : en simplifiant des concepts complexes pour nos cibles
- Fidéliser : en créant une expérience client cohérente et mémorable
- Différencier : en apportant une touche créative qui nous distingue
Vos responsabilités concrètes :
- Traduire nos enjeux commerciaux en récits visuels percutants, en collaboration avec les équipes marketing, communication et métiers
- Piloter des productions multimédias de A à Z, en garantissant qualité technique et pertinence UX/UI
- Innover dans les formats (motion design, data visualisation, contenus interactifs) pour capter l'attention
- Collaborer avec les designers UI pour une cohérence parfaite entre création et expérience utilisateur
- Optimiser en continu nos contenus en fonction des retours terrain et des données d'usage
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre Studio Digital, c'est :
- Avoir un impact direct sur la performance commerciale et l'expérience client
- Travailler sur des projets variés où créativité et pragmatisme se complètent
- Bénéficier d'un environnement stimulant avec des moyens techniques à la hauteur de nos ambitions
- Évoluer dans un groupe en pleine transformation digitale, avec de belles perspectives
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- d'un abondement
- jusqu'à 23 jours de RTT par an
- d'une 6ème semaine de congés payés
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- d'un plan épargne entreprise et PERCO
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- des avantages du CSE
- d'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
- d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
- d'un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- d'une plateforme interne de covoiturage
- d'un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
- d'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
- d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre profil : expert(e) en création digitale avec une forte sensibilité UX/UI
Nous recherchons un(e) talent sénior (7 à 10 ans d'expérience) avec :
- Une maîtrise technique avancée :
- Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere Pro, InDesign)
- Figma (collaboration avec les équipes UI/UX)
- Outils de prototypage et connaissances des normes cross-média (web, mobile, broadcast)
- Une culture digitale et UX/UI aiguisée :
- Compréhension des enjeux UX/UI et capacité à créer des contenus qui améliorent l'expérience utilisateur
- Sens des tendances (motion design, storytelling data, formats sociaux)
- Appétence pour les nouvelles narratives et l'innovation visuelle
-Des qualités opérationnelles :
- Capacité à traduire des briefs complexes en solutions créatives efficaces
- Rigueur dans le respect des chartes graphiques et des contraintes techniques
- Esprit collaboratif pour travailler avec les équipes éditoriales, UI et métiers
Atouts différenciants :
- Expérience en design system ou gestion de bibliothèques d'assets
- Connaissance des bonnes pratiques d'accessibilité numérique
- Portfolio démontrant votre capacité à créer des contenus pour différents canaux (web, mobile, réseaux sociaux)
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