Notre groupe compte à ce jour 2 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Sallanches, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F
CDI, 37 heures par semaine sur 4,5 jours de travail par semaine (y compris le samedi ),
1872 euros brut mensuel pour 37 heures hebdo, mutuelle prise en charge 100%, tickets restaurants, système de primes.
En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
* Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
* Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
* Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
* Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
* Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
* Constituer des dossiers de demande de financement
* Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
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