IDC formation et ACOFORM sont des organismes de formation spécialisés dans la formation professionnelle, l'accompagnement et l'insertion à l'emploi. Missions principales :
Rattaché(e) au Responsable Opérationnel Régional, vous gérez les tâches de gestion administrative, contrôle qualité et soutien opérationnel dans le cadre des marchés publics d'accompagnements de demandeurs d'emploi.
Activités :
- Soutien opérationnel
- Assister le responsable opérationnel dans la coordination des activités quotidiennes, notamment en lien avec les outils métiers SI EMPLOI et Prest@ppli
- Recueillir les problématiques des conseillers et intervenir en première intention (RH, organisationnelles, équipe)
- Contrôle qualité
- Vérifier la qualité des données saisies par l'équipe dans nos outils métiers
- Assurer la conformité des procédures en lien avec le marché.
- Identifier et signaler les erreurs ou les incohérences dans les données.
- Suivi des fournisseurs
- Rechercher le prestataire adéquat en fonction de la problématique soulevée par le site
- Demander les devis
- Assurer le suivi de la résolution des problématiques soulevées
- Assurer les relations avec les fournisseurs
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