Vous aimez la relation client, renseigner et accompagner les clients, ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons 2 chargés d'accueil en plateforme téléphonique.
Votre mission :
Au sein du centre d'appels de Bordeaux gare :
Prise en charge des appels et courriels, répondre aux sollicitations sur le fonctionnement et le calcul des retraites.
Prise en charge des appels et des mails sur la hotline.
35h du lundi au vendredi
Horaires mission : 9h 17h pause repas : 1h de pause meridienne
Taux horaire 13.46-/h brut
Mission du 30.06.25 au 30.09.25
Lieu Bordeaux gare Expérience confirmée en centre de contacts, idéalement dans le domaine de la retraite/protection sociale, aisance relationnelle, aisance dans la prise d'appels et dans la rédaction de courriels, sens de la relation client, rigueur, polyvalence, capacités d'adaptation, sens du collectif, esprit d'équipe
Capacité à appréhender une réglementation, ens de la communication, sens du collectif, aisance dans l'utilisation d'applicatifs informatiques
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 30-06-2025 Durée : 3 mois
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