Responsable de point de vente / vendeur(se)

CallSat est un réseau indépendant de 5 boutiques SFR implanté en Normandie et en Île-de-France (Avranches, Cherbourg, Saint-Lô, Paris, Vire). Depuis 26 ans, nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels avec un haut niveau d'exigence commerciale et de satisfaction client. Notre équipe compte aujourd'hui 15 vendeurs. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre boutique de Cherbourg centre-ville : • 1 Responsable de Boutique — 2 000 € brut/mois variable attractif • 1 Vendeur(se) — 1 823 € brut/mois primes motivantes Responsabilités Responsable de Boutique : • Animer, coacher et faire monter en compétences une équipe de vendeurs • Piloter les KPIs commerciaux quotidiens (CA, accessoires, assurances, avis Google) • Organiser le planning, la tenue de la boutique et le suivi des stocks • Garantir une expérience client irréprochable • Atteindre et dépasser les objectifs fixés par la direction Vendeur(se) : • Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle particuliers et professionnels • Vendre l'ensemble de l'offre SFR (mobile, fixe, box, accessoires, assurances) • Maximiser le panier moyen via les ventes additionnelles • Contribuer à la bonne tenue de la boutique Qualifications • Expérience confirmée dans la vente conseil, idéalement dans le retail télécom ou un univers à forte exigence commerciale • Pour le poste de Responsable : première expérience réussie en management d'équipe • Excellent relationnel, sens du service client, goût du challenge • Rigueur, autonomie, esprit d'équipe • Maîtrise des outils informatiques de base Ce que nous offrons • Un réseau indépendant à taille humaine où les décisions vont vite • Une vraie autonomie de management pour le poste de Responsable • Une rémunération à la performance, sans plafond • Un dirigeant disponible et impliqué au quotidien • Une formation continue sur les produits et les techniques de vente Candidatures à adresser à : stephane.canot@call-sat.com