Alternance - responsable d'exploitation h/f

Alternance - Responsable d'exploitation H/F, Boulazac

A propos de l'entreprise :

Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance !
DPD France est :
- une entreprise créée il y a 30 ans en France, faisant partie de GeoPost, un réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et l'inclusion des personnes en situation de handicap.
- une organisation portée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nos 2600 collaborateurs sont notre force. À travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour la gestion et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Engagée en faveur de la diversité, notre entreprise a renouvelé son engagement en signant la Charte de la Diversité, renforçant notre détermination à promouvoir l'inclusion à tous les niveaux. DPD France figure également dans le palmarès Capital « Meilleur Employeur » 2024, témoignant de nos efforts pour devenir un employeur de choix. Notre diversité de personnalités et de parcours offre de nombreuses perspectives d'évolution. N'hésitez pas à nous rejoindre !

A propos du poste :

Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents !
Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2025, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation H/F pour notre agence de Boulazac (24).
En tant que support opérationnel, vous évoluerez au sein d'une équipe impliquée dans toutes les activités du quai.
Rattaché(e) au responsable d'exploitation ou au chef d'agence, selon l'organisation, vous serez formé(e) à l'organisation de l'exploitation dans le respect des procédures et des règles de qualité. Vous apprendrez à prévoir et anticiper les moyens techniques et humains nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.
Votre formation sera encadrée par un tuteur qui vous accompagnera dans la réalisation des missions suivantes :
Vos missions :
- Gérer le parc : organiser, contrôler et coordonner l'activité des collaborateurs (picking départ chauffeur, administratif, réclamations),
- Suivre et analyser les résultats,
- Assurer la maintenance, l'usure et l'état des véhicules de livraison,
- Contrôler les documents du lot de bord,
- Définir les moyens techniques et humains pour atteindre les objectifs,
- Veiller à la conformité des processus de DPD France,
- Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance,
- Participer aux projets de l'agence.
Ces missions, non exhaustives, pourront évoluer selon les besoins. Vous pourriez être amené(e) à travailler le samedi.

Profil recherché :

Vous préparez un Bac +2/+3 (TSMEL/ RPTL / BUT MLT) et souhaitez réaliser votre alternance dans un groupe dynamique en pleine croissance.
Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, êtes proactif(ve) et aimez être au cœur de l'action.
Votre esprit d'ouverture et votre capacité d'analyse vous permettent de proposer des idées innovantes pour améliorer la satisfaction client.
Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).

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