Dans le respect des procédures et protocoles en vigueur dans l'établissement : le travailleur social au SIAO assure le suivi social des personnes dans leur parcours d'accès à l'hébergement et/ou au logement.
Traiter et réguler les demandes
Veiller que chaque usager bénéficie d'une évaluation de sa situation, actualisée régulièrement, selon un principe d'équité de traitement de la demande
Recenser l'ensemble de l'offre : places d'hébergement et de logement adapté, mesures d'accompagnement sur l'ensemble du département à partir du logiciel SI SIAO
Recenser et traiter les demandes d'hebergement, de logement adapté, de logement social (pour les sortants des dispositifs AHI), et les mesures d'accompagnement
Labellisation des demandes prioritaires ( public PDLALHPD)
Rechercher l'adéquation entre la situation médico-sociale de la personne et le dispositif afin d'apporter une réponse adaptée et/ou d'orienter vers les services compétents si nécessaire
Orienter les demandes vers les gestionnaires d'hébergement/logements/ et d'accompagnement dans le respect des procédures techniques et administratives définies avec les partenaires
Gérer la file active des demandes d'accueil, faciliter les transferts vers d'autre département
Assurer la continuité du service 115
Coordonner l'ensemble des acteurs territoriaux
Créer, développer, entretenir et coordonner le partenariat par l'animation d'instances : PFTA, points de régulation avec les partenaires (CCT, points AVDL, points AHM, EMPS, etc.)
Participer aux différences instances de partenariats notamment les acteurs de la santé et de l'emploi, et du logement
Participer aux différentes instances de coordination (Commissions de médiation, CCAPEX, réunions précarité/santé, commissions métropolitaines, etc.)
Former au logiciel SI SIAO pour tous les utilisateurs
Développer interconnaissance avec l'ensemble des dispositifs oeuvrant pour les publics précaires
Communiquer et informer les missions du SIAO, et son organisation à l'ensemble des partenaires
Constituer un véritable observatoire social et local
Observer les évolutions du terrain, alimenter les réflexions
Participer à la constitution d'observatoires des territoires en binôme avec le statisticien du service, et ou avec les partenaires
Recueill
- Diplôme d'Etat Moniteur Educateur (DEME)
- Connaissance de l'environnement et du cadre juridique
- Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction
- Capacités relationnelles : gestion des situations de crises
- Capacité à travailler en équipe
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