La marque Shiva est la référence du ménage et du repassage à domicile avec l'ambition d'offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l'entretien de la maison. Il y a dix ans, ce franchisé s'est lancé dans l'aventure avec l'ouverture de sa première agence à Castres, puis a poursuivi à Albi et Carcassonne avant d'avoir l'ambition de dynamiser le secteur Ruthénois.
En étroite collaboration avec le franchisé, sa responsable d'exploitation et le réseau Shiva, votre rôle sera d'implanter la marque localement, développer votre activité et structurer l'agence au travers des missions suivantes :
- Développement du portefeuille clients ;
- Gestion des recrutements des nouveaux intervenants ;
- Organisation et réalisation des visites clients pour l'étude du besoin, analyse de l'environnement et établissement d'un devis ;
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients ;
- Gestion d'un centre de profits avec l'élaboration et le suivi d'objectifs ;
- Recrutement et organisation de votre future équipe de collaborateurs ;
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2/3 en commerce ou équivalent, ou vous possédez une première expérience réussie dans ce domaine. Vous cherchez un poste qui allie autonomie, responsabilité et sens du service, nous vous proposons une entreprise aux valeurs humaines qui bénéficie d'une notoriété grandissante.
Passionné(e) par le challenge et par le sens de l'utilité, il est important pour vous d'intégrer une structure où l'écoute, l'accompagnement et le conseil font partie du quotidien.
Merci de communiquer votre candidature par mail à contact@oko-emploi.fr ou bien nous contacter au 05-65-42-59-01.
Nous étudierons votre candidature en toute confidentialité.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Négociation,Techniques commerciales,Prospection commerciale,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Piloter une activité,Gérer les ressources humaines
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
OKO, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son partenaire franchisé Shiva, spécialisé dans le service à la personne depuis plus de 20ans, son(sa) futur responsable pour sa nouvelle agence ruthénoise.
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