Assistant commercial (h/f)

AVENIR RH est à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL H-F pour un poste à pourvoir en CDD.

Vos principales missions :

- Rédiger/actualiser les devis, les transmettre aux clients et relancer les clients en cas de non réponse
- Traiter les commandes et les transmettre en production pour suivi et traitement par les équipes
- Transmettre les éléments techniques ou administratifs aux clients
- Gérer et suivre les dossiers et les demandes des clients
- Gérer les dossiers litigieux
- Enregistrer les nouveaux contacts/clients et les mises à jour des informations clients dans les outils métier
- Déposer et mettre à jour les documents sur les plateformes externes en lien avec l’activité
- Traiter et gérer une ou plusieurs boîte(s) email "générique(s)
- Facturer les commandes et émettre les factures dans les délais impartis
- Transmettre les factures aux clients
- Encaisser et lettrer les règlements
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas d’impayés
- Répondre aux clients sur les sujets financiers
- Analyser et assurer le reporting des impayés clients
- Gérer les imprévus (litiges, retards, erreurs) avec méthode