Analyste / associate - institutional clients services

Analyste / Associate - Institutional Clients Services (F-M) - CDD (6 mois)


Présentation d'Eurazeo

Eurazeo est un groupe d’investissement européen de premier plan qui gère 37,4 milliards d’euros d’actifs diversifiés dont 28,0 milliards pour le compte de clients institutionnels et de particuliers au travers de ses stratégies de private equity, de dette privée, d’immobiliers et d’infrastructures.

Le Groupe accompagne près de 600 entreprises, mettant au service de leur développement l’engagement de ses plus de 400 collaborateurs, son expertise sectorielle, son accès privilégié aux marchés mondiaux via 14 bureaux répartis en Europe, en Asie et aux Etats-Unis, ainsi que son approche responsable de la création de valeur fondée sur la croissance.

Son actionnariat institutionnel et familial ainsi que sa structure financière solide lui permettent de s’inscrire dans la durée.


Présentation d'équipe

L’équipe Services Clients est composée de 12 personnes et a la charge de la relation avec tous les clients du groupe Eurazeo. La partie couvrant les clients Wealth représente 6 personnes.


Au sein de cette équipe, les « Wealth Client Servicers » en poste ont actuellement la charge de la relation directe avec les porteurs de parts de fonds destinés à des clients individuels, ainsi que de la relation avec les banques dépositaires des fonds et la gestion des souscriptions.


L’équipe Client Servicing travaille en collaboration étroite avec l’équipe Commerciale, les fonctions opérationnelles et investissements des Fonds, la communication, le service juridique et la conformité.


Les clients sont au cœur des activités du Groupe, notre objectif est de leur offrir un service exceptionnel. Pour y arriver, nous devons recruter des personnes motivées, de terrain et de confiance.


Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre de nos clients auprès de nos dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée d’Eurazeo.


En lien étroit avec les équipes opérationnelles et commerciales, vous aurez la charge de la diffusion de communications auprès de nos clients, et de participer au développement d’outils digitaux dédiés aux Investisseurs.


La collaboration quotidienne avec le service en charge des relations partenaires fera également partie de vos attributions.


Le poste sera basé à Paris, pas de déplacements prévus.


Missions

La liste ci-dessous correspond aux principales responsabilités de ce poste. Elle n’est en aucun cas limitative et pourra faire l’objet de modifications en fonction des nécessités de l’entreprise :


* Gérer les demandes courantes de nos clients via nos différents canaux (mails, appels, courriers),
* Suivre le bon déroulement des campagnes de souscriptions (FCPI et FCPR),
* Participer aux projets transverses et digitaux relatifs à la gestion clientèle privée,
* Planifier et organiser les distributions ainsi que les rachats de parts,
* Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes impliquées dans la gestion opérationnelle et commerciale,
* Echanger régulièrement avec notre service dédié aux partenaires afin de coordonner les communications effectuées,
* Gérer les successions des Investisseurs et suivre le bon déroulement des paiements en instance de régularisation,
* Participer au développement de solutions avec nos dépositaires pour l’optimisation de la tenue de nos Registres,
* Gérer les réclamations clients et participer à l’amélioration constante de notre qualité de service.


Profil recherché

* Formation universitaire ou école de commerce avec une spécialisation finance de marché (Bac+3 à Bac +5)
* 3 à 5 ans d’expérience en tant que gestionnaire clientèle au sein d’une société de gestion, d’un organisme bancaire ou en administration de fonds
* Bonne connaissance des instruments financiers et du fonctionnement des OPC dont flux et souscriptions /rachats d'OPC
* Expérience auprès d’un service titres est un plus
* Excellentes aptitudes au téléphone et communication écrite
* Être confiant et capable d’interagir directement et de manière autonome avec une grande variété d’investisseurs et parties prenantes
* Capacité à collaborer
* Capacité à hiérarchiser les charges de travail et s’adapter à des volumes importants
* Maitrise outil Excel et Digital
* Team spirit
* Ability to adapt


Team: Investor Relations

Job Title: Analyste / Associate - Institutional Clients Services - CDD

Position Location : PARIS

Start Date: Mars 2026



Eurazeo garantit l'égalité de traitement des candidats et de ses collaborateurs, quel que soit leur origine sociale et ethnique, âge, lieu de naissance, sexe, religion, écoles, éventuel handicap, etc. Notre entreprise s'engage à assurer l'égalité des chances que ce soit pour le recrutement de nos futurs collaborateurs, leur évolution professionnelle, leur rémunération etc.