Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l’accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international. #EnRouteVerslEmploi
L'agence Adecco recrute pour Enedis, spécialisé dans le domaine de l'électricité et basé à Paris 15e Arrondissement (75015), en Intérim de 7 mois un CHARGE RELATION CLIENT (H/F). Enedis est une entreprise leader dans le secteur de l'électricité en France. Ils sont reconnus pour leur expertise technique et leur engagement envers la transition énergétique. Travailler chez Enedis vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, et de contribuer activement à la réalisation de projets innovants dans le domaine de l'électricité. En tant que CHARGE RELATION CLIENT (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront : - Assurer la gestion et le suivi des relations clients - Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter - Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptible d'optimiser cette programmation - Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients - Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de relation client
Profil : - BAC/BAC+2 - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Avantages : - Prise en charge des frais de transport - Primes de fin de mission - 13ème mois mensualisé Le taux horaire fixé est de 14,66 euros brut par heure. Le contrat débutera le 13 mai 2024 et vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance. Rejoignez-nous dès maintenant et contribuez à notre succès ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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