Alternant technicien support informatique h/f

Alternant Technicien Support Informatique H/F

Lieu : Wavrin
Contrat : Alternance - à partir de septembre 2026
Organisation : Poste 100 % présentiel
Rythme d'alternance : Flexible selon l'école

Vous êtes passionné(e) par les environnements informatiques, les réseaux et les infrastructures techniques ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes, résoudre des problématiques concrètes et apprendre au contact d'une équipe terrain ?

Rejoignez notre service informatique et participez au bon fonctionnement ainsi qu'à l'évolution de notre infrastructure systèmes et réseaux !

Vous accompagnerez la personne en charge de l'Administration Systèmes & Réseaux dans ses missions quotidiennes, au coeur des projets techniques de l'entreprise.

Vous êtes
- Curieux(se) et motivé(e) à développer vos compétences techniques ;
- À l'aise avec l'environnement informatique, les réseaux et le matériel ;
- Rigoureux(se), organisé(e) et capable de suivre plusieurs sujets ;
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service auprès des utilisateurs.

Vos missions principales :
- L'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ;
- La participation à l'administration courante des systèmes, réseaux et outils informatiques de l'entreprise ;
- La gestion opérationnelle du parc informatique et du matériel ;
- La création de comptes utilisateurs, la gestion des droits d'accès et la préparation des pc ;
- Le support technique, le suivi des tickets et l'assistance de proximité aux utilisateurs ;
- Le diagnostic des incidents de niveau 1 et la mise en oeuvre des actions correctives ;
- La participation aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique selon les besoins du service et votre montée en compétences ;
- La veille technologique et l'amélioration continue des outils et systèmes.

Ce qui fait notre force :
- Un accompagnement de proximité avec un référent métier ;
- Une alternance concrète et opérationnelle ;
- Une équipe à taille humaine favorisant l'entraide et la montée en compétences ;
- De réelles missions terrain et une forte dimension pratique ;
- Des perspectives d'embauche à l'issue de votre alternance.

Les étapes du processus de recrutement :
- Entretien avec notre chargée de recrutement ;
- Entretien avec votre futur manager.

Alors, prêt(e) à rejoindre notre équipe ?

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et développer vos compétences en systèmes et réseaux, postulez dès maintenant !