Gouvernant(e) d'étage h/f/nb

Situé au cœur du 2ème arrondissement de Paris, entre la Bourse et la Bibliothèque Nationale, l'Hôtel Filigrane est un établissement 4 étoiles récemment inauguré, offrant une expérience unique alliant design contemporain et confort raffiné. Nos 43 chambres et suites, certaines avec balcons privés, s'inspirent de l'esthétique graphique parisienne. Nous nous engageons à offrir un service d'excellence et une atmosphère sereine à nos clients, notamment grâce à notre espace bien-être comprenant piscine intérieure, sauna et hammam.
Votre Mission :
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Étage (H/F) passionné(e) par l'hôtellerie de luxe, doté(e) d'un sens aigu du détail et d'une rigueur exemplaire. Vous serez le garant de la propreté, de l'ordre et de l'harmonie de nos chambres, suites et parties communes, assurant ainsi une expérience client impeccable et mémorable. Vous encadrerez et animerez une équipe dévouée, veillant à leur développement et à l'atteinte des standards de qualité les plus élevés sous la supervision de la Gouvernante Générale.
Vos Responsabilités Principales :
* Manager et motiver une équipe de femmes/valets de chambre et d'équipiers.
* Planifier et organiser les tâches quotidiennes de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces publics.
* Inspecter rigoureusement les chambres, suites et couloirs pour garantir le respect de nos standards de propreté et de présentation.
* Gérer les stocks de linge, de produits d'accueil et de produits d'entretien.
* Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients et des interventions de maintenance.
* Collaborer étroitement avec les autres services de l'hôtel (Réception, Maintenance, etc.).
* Former les nouvelles recrues et accompagner le développement des compétences de votre équipe.
* Veiller au respect strict des règles d'hygiène et de sécurité.
Votre Profil :
* Expériences sur un poste similaire en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
* Maîtrise des techniques de nettoyage et des protocoles d'hygiène hôteliers.
* Excellentes qualités managériales : leadership, sens de l'écoute, capacité à fédérer et à déléguer.
* Sens du détail irréprochable et passion pour l'excellence du service client.
* Rigueur, organisation et capacité à travailler de manière autonome.
* Bonne maîtrise du français (écrit et oral) ; la connaissance de l'anglais est un plus.
* Maîtrise des outils informatiques courants et des logiciels hôteliers.
* Dynamisme, flexibilité et disponibilité (travail les week-ends et jours fériés).
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer un hôtel neuf et élégant au cœur de Paris.
* Contribuer activement à l'excellence d'un établissement de standing.
* Évoluer au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
* Opportunités de développement professionnel.
Poste à pourvoir : Dès que possible
Type de contrat : CDI - Temps plein
Si vous partagez notre passion pour l'hôtellerie de luxe et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant, nous serions ravis de découvrir votre candidature !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 100,00€à2 300,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel