Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la finance et assurance, accompagne une clientèle professionnelle avec des outils numériques au cœur de son activité. Cette structure de la région parisienne, à taille humaine et en développement, recherche un profil rigoureux pour renforcer son support informatique en alternance.
Le poste
Envie d'entrer dans le concret de l'IT dès ton apprentissage ? En tant que technicien support informatique en finance et assurance, tu participes au bon fonctionnement du parc et à l'assistance des utilisateurs au quotidien.
Tes missions
* Assurer le support informatique de premier niveau auprès des collaborateurs
* Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail
* Participer à l'administration de base des systèmes Windows et des comptes utilisateurs
* Suivre les incidents et documenter les demandes dans l'outil de ticketing
* Contribuer au bon fonctionnement du réseau local et des équipements associés
* Aider à la sécurisation des accès et appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité
Le profil recherché
Tu prépares un BTS Services Informatiques aux Organisations au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
* Tu es à l'aise avec les outils informatiques et les environnements Windows
* Tu as un bon relationnel et le sens du service utilisateur
* Tu es rigoureux, curieux et apprécies la résolution de problèmes
* Tu maîtrises les bases des réseaux ou de l'administration système
* Tu as envie d'évoluer comme technicien support informatique dans un environnement structuré
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne.
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique et des réseaux ;
* d'un tremplin vers les métiers de développeur web/applicatif, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2.
Prêt(e) à te lancer ?
Postule dès maintenant pour ton alternance à Évry (91) et démarre ton parcours en Essonne.
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