Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Responsable de groupe diagnostic Bâtiment - CEA Saclayen CDI.
En tant que responsable de groupe diagnostic bâtiment au sein du CEA Saclay, vous prenez en charge le pilotage opérationnel de l'activité diagnostics immobiliers. Poste basé sur le site CEA de Saclay. Vous serez directement rattaché hiérarchiquement au responsable d'unité diagnostics immobiliers de l'agence.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'accueil et d'intégration, et en étroite collaboration avec le Responsable d'Unité, le Chargé d'Affaires et le Directeur Opérationnel, vous assurerez le pilotage opérationnel de l'activité. À ce titre, vous encadrerez une équipe de diagnostiqueurs immobiliers, serez garant(e) de la relation commerciale et de la gestion des affaires, tout en participant aux missions opérationnelles.
Management :
Vous fédérez, animez et coordonnez votre équipe dans un souci constant de qualité et de satisfaction client : intégration et formation des nouveaux embauchés, assistance et accompagnement de l'équipe, suivi des congés et absences, participation aux plans de formation.
Vous assurez la gestion de l'activité : gestion de la charge de travail, suivi de la production et du respect des exigences contractuelles (bonne exécution, qualité, délais).
Développement commercial :
Vous gérez votre portefeuille de clients : prise en charge des demandes clients, analyse du besoin, chiffrage, établissement et suivi des offres...
Vous développez votre portefeuille commercial en lien avec l'encadrement de l'agence et des acteurs commerciaux : RDV commerciaux, détection et analyse de nouveaux besoins clients, création d'un réseau et fidélisation.
Gestion :
Gestionnaire averti, vous suivez la bonne réalisation des objectifs de production, de facturation et de marge dans le respect de notre système qualité, sécurité, de nos normes et accéditations.
Opérationnel :
Vous assurez des missions opérationnelles de diagnostics multi domaines (amiante, plomb, DPE, infiltrométrie, termites, radon, PEMD).
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